Из более 114 млн. зарегистрированных пользователей на eBay - 90% выступают в роли только лишь покупателей, лишь приобретая товары и ничего не предлагая со своей стороны.
Как новый шаг в развитии сервиса, eBay открыл новый вид услуг - клиенты, желающие продать мелкие предметы, могут прислать их на склад в Фримонте (Калифорния), где работники аукциона осмотрят, оценят и сфотографируют товар, разместив его описание на страницах сайта.
В случае если товар не удается продать и его стоимость не превышает 75 долларов, товар отправляется продавцу обратно, причем без каких бы то ни было вычетов. Зато если товар удается реализовать - работники нового сервиса берут от 20 до 38 процентов его стоимости.