По мере появления все новых мобильных телефонов с новыми возможностями, потребительские аппетиты все труднее удовлетворить. На сегодня как минимум две третьих жителей США располагают как минимум одним сотовым телефоном. При этом стремительно растет количество потребителей, которым одного телефона не хватает.
Согласно проведенному Forrester соцопросу, количество потребителей, владеющих четырьмя и более мобильными телефонами за прошлый год выросло на 57%.
При этом потребители, согласно результатам опроса, главным образом оценивают телефоны не по количеству цветов, которые способен отобразить экран, или количеству встроенных камер, а по емкости батарей, легкости в использовании и стоимости.
20 % опрошенных также сказали, что ценят в телефонах возможности беспроводной связи, наличие возможности работать с IM-сетями, работать с почтой и наличие браузера.
