В результате публикаций о недавних случаях самопроизвольного возгорания плееров iPod Nano, имевших место в Японии, а также гневных призывов со стороны японского правительства разобраться с этой проблемой, Apple сделала официальное заявление.
Компания признала, что незначительный процент плееров первого поколения, выпущенных в период с сентября 2005 года по декабрь 2006 года, имеет дефектные батареи, которые могут перегреваться и искрить, таким образом деформируя и приводя в негодность само устройство. Однако, таких случаев, по словам представителей Apple — мизерный процент (менее 0,001%), к тому же, ни один из них не привел к каким-либо тяжелым последствиям. Как оказалось, все выявленные батареи с дефектом производились одним из поставщиков, кем именно, не уточняется. Представители Apple также подчеркнули, что больше никаких инцидентов, связанных с прочими моделями iPod Nano не было. В заключение компания пообещала заменить iPod всем пользователям, обнаружившим перегрев батареи в своих iPod Nano.
Два года назад Apple уже приходилось сталкиваться с проблемными аккумуляторами. Тогда компания была вынуждена отозвать 1,8-миллионную партию ноутбуков из-за дефектных литиево-ионных батарей Sony.
