Паника, вызванная воспламенением нескольких блоков питания игровых консолей Xbox, вынудила компанию Microsoft заменить более 14,1 млн. блоков питания этих консолей.
Представители компании пояснили, что это добровольное решение компании вызвано лишь желанием исключить малейшие неприятности для потребителей ее продукции. Они также пояснили, что реальную опасность несли лишь 1 из 10 000 блоков питания. Причем в подавляющем большинстве случаев все разрушения, причиненные этими бракованными источниками питания, ограничивались корпусом самой консоли в задней его части. Лишь несколько случаев привели к повреждению ковра и предметов меблировки.
Компания Microsoft призывает всех покупателей этой игровой консоли, изготовленных до 23 октября 2003 года, бесплатно обменять блоки питания на новые. Жителям Европы предлагается обменять только консоли, произведенные до 13 января 2004 года. Чтобы заказывать новый блок питания по почте, потребителям достаточно зайти на сайт xbox.com и перейти по соответствующей ссылке в раздел заказа. Замена пожароопасной продукции будет произведена не позже чем через 2-4 недели.
