Согласно проведенным Gartner исследованиям, количество рабочих мест в IT-секторе стремительно сокращается. К концу этого десятилетия снижение составит около 15%!
Вызвано столь крупное сокращение быстрым повышением компьютерной грамотности в среде менеджеров, руководителей, да и простых работников. Сейчас многие организации предъявляют к своим сотрудникам все более высокие требования по части владения компьютером. Как следствие, услуги "техподдержки", ранее являвшейся непременным атрибутом любого предприятия со сколь-нибудь обширным компьютерным парком, постепенно становятся не столь уж необходимы, как ранее.
По прогнозам аналитиков, уже к 2010 году средний уровень пользователей достигнет достаточных высот, чтобы и вовсе обходиться без постоянно присутствующих в офисах компании специалистов "эникейщиков". Кроме того, IT-отделы крупных компаний сократяться, как минимум, на треть.