Компания "Киевстар" сообщила о введении с 24 июля 2006 года новых, инновационных возможностей услуги "Мобильный менеджер", которые специально разработаны для удовлетворения потребностей корпоративных клиентов в более эффективной и бесперебойной связи с деловыми партнерами предприятий.
1. Функция "Перехват вызовов" позволит не пропустить ни одного звонка даже в нерабочее время или на выходных.
Как это работает? Вы заказываете отдельный "Офисный номер" в формате +38067-ХХХ-ХХ-ХХ и подключаете функцию "Перехват вызовов". При поступлении звонка на этот номер Вашим деловым партнерам, после проигрывания Вашего персонального приветствия, будет предложено ожидать соединения. Сам вызов переводится на выбранные Вами номера работников предприятия:
- последовательно (если на звонок не ответит первый абонент, вызов будет переведен на номер второго, третьего и т.д.);
- параллельно (звонок одновременно поступает на все выбранные Вами номера, а общаться будет тот, кто ответит на него первым).
Вы можете изменять перечень телефонных номеров, на которые происходит перевод звонков, в зависимости от дня недели и времени суток. При этом таких номеров может быть от 2-х до 10-ти. Таким образом, ни один звонок не останется без ответа.
2. Функция "Виртуальный секретарь" поможет Вашим партнерам проще и комфортнее связаться с нужным им сотрудником Вашего предприятия.
Как это работает? При поступлении звонка на "Офисный номер" Вашему респонденту, после проигрывания Вашего персонального приветствия, будет предложено выбрать соединение с одним из отделов или работников предприятия путем нажатия соответствующей цифры на клавиатуре мобильного телефона. Безусловно, Вы самостоятельно записываете приветствие и выбираете оптимальный вариант перечня структурных подразделений предприятия, фамилий и имен тех должностных лиц, с которыми Ваши деловые партнеры могут решить вопрос, или вообще отдаете преимущество сообщению "Виртуального секретаря", которое поможет соединить Вас с необходимым работником предприятия.
Для управления функцией "Виртуальный секретарь" и записи Вашего персонального приветствия и подсказок автоинформатора Координатору Вашего предприятия достаточно позвонить по бесплатному номеру 475 в сети "Киевстар".
По материалам Onliner.by.
