Как сообщает компания Synergy Research Group, во втором квартале 2007 года Avaya стала лидером мирового рынка корпоративной телефонии
Компания Avaya укрепляет свои лидирующие позиции, так как все больше и больше предприятий во всем мире переходят на IP-телефонию для передачи голосовых сообщений.
IP-телефония – это технология, основанная на программном обеспечении на базе VoIP- протокола для передачи голоса и данных. IP-телефония позволяет предприятиям выйти на новый уровень мобильности и эффективности за счет снижения затрат, что в итоге ведет к улучшению бизнес-показателей. Опций IP-коммуникаций, встроенные в бизнес-приложения, создают в компаниях новые коммуникационные модели, и вносят существенный вклад в обслуживание клиентов, повышение доходов и обеспечение непрерывности бизнеса.
"Рынок IP-телефонии продолжает демонстрировать глобальный рост, по сравнению с результатами прошлого года доходы этой отрасли возросли на 22,5%, - отмечает Джереми Дьюк (Jeremy Duke), президент и CEO компании Synergy Research Group. – Предприятия рассматривают IP-телефонию как неотъемлемую часть стратегии, направленной на достижение наибольшей эффективности и производительности. По данным нашего отчета, компания Avaya продолжает укреплять свои лидерские позиции на этом рынке".
"Клиенты компании Avaya работают в условиях жесткой конкуренции, выдержать которую возможно только при наличии надежной, гибкой и открытой платформы IP-телефонии, - говорит Стюарт Уэллс (Stuart Wells), старший вице-президент и президент подразделения Avaya Global Communications Solutions. – Коммуникационные решения компании Avaya являются эффективными инструментами для ведения работы, ориентированной на стоимость, и вместе с тем они обеспечивают фундамент, на котором строится успех компании в будущем".
Портфолио конвергентных решений компании Avaya включает ведущее в отрасли программное обеспечение IP-телефонии – Avaya Communication Manager, а также предназначенное для конечных пользователей семейство решений one-X, состоящее из настольных телефонов, мобильных устройств и мобильных приложений.
