Фирма Palm, как и обещала, начала продажи коммуникатора Treo 800w в июле 2008 года. Но сделала она это не как большинство других компаний. Она пошла иным путем – стала заставлять покупателей заходить на свой официальный сайт и заказывать аппарат там. Кроме того, им смогут пользоваться лишь абоненты американского оператора сотовой связи Sprint. Им придется отдать $350 и подписать двухлетний контракт на пользование услугами этого оператора.
Но есть вариант купить коммуникатор, не привязанный к какой-либо сети. За подобную роскошь необходимо будет выложить $600. И подобные крайне неудобные для покупателей меры вводятся в свете выхода коммуникатора HTC Diamond и телефона Apple iPhone последней версии. Вряд ли Treo 800w побьет рекорды продаж, утверждает MobileDevice.