Автоматическая система самообслуживания абонентов теперь доступна всем абонентам "Интертелеком". Воспользоваться услугой могут не только пользователи Интернета от компании «Интертелеком», но и пользователи других интернет-провайдеров.
В сентябре 2008 года "Интертелеком" запустил новый сервис электронного самообслуживания - "Автоматическую систему самообслуживания абонентов.
Благодаря этой услуге, абоненты "Интертелеком" имеют возможность получить детальную информацию по своему лицевому счету – состояние счета (сальдо), пакет, акции, сумму предоплаченных минут, сумму активированных и неактивированных бонусов, остаток предоплаченных минут, расход и остаток интернет-трафика, движение средств по номеру и денежные поступления на лицевой счет.