Оператор мобильной связи «МТС Украина» обеспечила маршрутизацию звонков с бесплатного номера центра обслуживания абонентов МТС на правительственную «горячую линию».
С сегодняшнего дня абоненты МТС, которые вынуждены временно покидать свои дома в восточных регионах Украины и Крыму, и нуждаются в помощи для решения вопросов переселения и социального обеспечения, имеют возможность связаться с правительственной «горячей линией» через короткий номер 111, который известен всем абонентам.
«В стрессовых ситуациях сложно вспомнить номера горячих линий правительственных и волонтерских организаций, к которым можно обратиться за помощью. Мы предложили выделить отдельную ветку на номере 111, который знают все абоненты мобильной связи, для того чтобы объединить наиболее актуальные номера. Первым на наше предложение откликнулся Правительственный контактный центр, который за день обслуживает около 4000 звонков. Как только мы получим подтверждение от волонтерских организаций, ветка на номере 111 будет расширена», – отметила координатор социальных проектов «МТС Украина» Наталия Кукурика.
При звонке в центр обслуживания абонентов МТС на номер 111 в числе стандартной информации голосового меню, которое обычно предлагается абонентам МТС, одним из пунктов вынесена «Горячая линия для переселенцев из Донецкой и Луганской областей». Для контрактных абонентов это пункт голосового меню под номером «9», для абонентов предоплаты – под номером «8». Нажимая соответствующую цифру, абонент услышит: «для соединения с правительственной «горячей линией», нажмите "1"». В случае выбора этого пункта, звонок будет автоматически переадресован на номер правительственной «горячей линии» 0-800-507-309. Звонок на три единицы бесплатный с номеров МТС.
Последние новости
- Технологии | Сегодня, 9:45
США наращивают закупки тротила у Турции - Бизнес | Сегодня, 9:15
Росія нарощує імпорт бензину з Білорусі на тлі ремонтних робіт на НПЗ після атак - Безопасность | Сегодня, 8:45
10% жителей Земли голодают, при этом 17% всей еды люди выбрасывают, — ООН - Бизнес | Сегодня, 8:15
На $50 млрд збільшився держборг України за повні 2 роки війни, — Гетманцев - Технологии | Вчера, 13:09
Британские военные не смогут воевать с Россией дольше двух месяцев — Генштаб - Технологии | Вчера, 12:15
Россия не может получить деньги за нефть из Китая, Турции и ОАЭ из-за санкций - Гаджеты | Вчера, 11:55
Популярные телефоны Xiaomi - Технологии | Вчера, 11:45
Сапери показали, як зараз виглядає ірпінський ліс - усіяний мінами та снарядами - Технологии | Вчера, 11:15
В 2024 году ВСУ получат 78 САУ Caesar и 80 000 боеприпасов от Франции
Последние материалы
- Обзоры | 24 марта, 16:18
Gelius Pro Smart Rope Kangaroo 2 (GP-SR002 Black) – твоя особиста скакалка з дисплеєм - Фотогалереи | 23 марта, 23:59
ДніпроГЕС в момент удару російських ракет - Фотогалереи | 23 марта, 14:29
Все що залишилось від складу Rozetka внаслідок ракетного удару РФ - Обзоры | 23 марта, 14:17
Neken eX150 - 150Вт український повербанк з ліхтариком і автомобільним прикурювачем - Обзоры | 23 марта, 11:52
Gelius by Krazi Air MaQ2 (GP-PB305) – компактний повербанк для ноутбука і не тільки - Обзоры | 6 марта, 9:36
Новатек-Електро ЕМ-129 - лічильник електрики з керуванням зі смартфона - Обзоры | 23 февраля, 16:20
Ajax FireProtect 2 RB (Heat/Smoke/CO) Jeweller – виявляє задимлення, чадний газ та підвищення температури - Фотогалереи | 23 февраля, 15:05
Розстріляна швидка з фронту у центрі Лондона - Фотогалереи | 22 февраля, 21:36
Пройшли випробовування безпілотної вітчизняної машини для розмінування
Популярные новости
- Технологии | Сегодня, 9:45
США наращивают закупки тротила у Турции 0.00 - Бизнес | Сегодня, 9:15
Росія нарощує імпорт бензину з Білорусі на тлі ремонтних робіт на НПЗ після атак 0.00 - Безопасность | Сегодня, 8:45
10% жителей Земли голодают, при этом 17% всей еды люди выбрасывают, — ООН 0.00 - Бизнес | Сегодня, 8:15
На $50 млрд збільшився держборг України за повні 2 роки війни, — Гетманцев 0.00 - Технологии | Вчера, 13:09
Британские военные не смогут воевать с Россией дольше двух месяцев — Генштаб 0.00 - Технологии | Вчера, 12:15
Россия не может получить деньги за нефть из Китая, Турции и ОАЭ из-за санкций 0.00 - Гаджеты | Вчера, 11:55
Популярные телефоны Xiaomi 0.00 - Технологии | Вчера, 11:45
Сапери показали, як зараз виглядає ірпінський ліс - усіяний мінами та снарядами 0.00 - Технологии | Вчера, 11:15
В 2024 году ВСУ получат 78 САУ Caesar и 80 000 боеприпасов от Франции 0.00