Оператор мобильной связи «МТС Украина» обеспечила маршрутизацию звонков с бесплатного номера центра обслуживания абонентов МТС на правительственную «горячую линию».
С сегодняшнего дня абоненты МТС, которые вынуждены временно покидать свои дома в восточных регионах Украины и Крыму, и нуждаются в помощи для решения вопросов переселения и социального обеспечения, имеют возможность связаться с правительственной «горячей линией» через короткий номер 111, который известен всем абонентам.
«В стрессовых ситуациях сложно вспомнить номера горячих линий правительственных и волонтерских организаций, к которым можно обратиться за помощью. Мы предложили выделить отдельную ветку на номере 111, который знают все абоненты мобильной связи, для того чтобы объединить наиболее актуальные номера. Первым на наше предложение откликнулся Правительственный контактный центр, который за день обслуживает около 4000 звонков. Как только мы получим подтверждение от волонтерских организаций, ветка на номере 111 будет расширена», – отметила координатор социальных проектов «МТС Украина» Наталия Кукурика.
При звонке в центр обслуживания абонентов МТС на номер 111 в числе стандартной информации голосового меню, которое обычно предлагается абонентам МТС, одним из пунктов вынесена «Горячая линия для переселенцев из Донецкой и Луганской областей». Для контрактных абонентов это пункт голосового меню под номером «9», для абонентов предоплаты – под номером «8». Нажимая соответствующую цифру, абонент услышит: «для соединения с правительственной «горячей линией», нажмите "1"». В случае выбора этого пункта, звонок будет автоматически переадресован на номер правительственной «горячей линии» 0-800-507-309. Звонок на три единицы бесплатный с номеров МТС.
Последние новости
- Интернет | Вчера, 8:45
Що краще: будинок чи квартира? - Технологии | Позавчера, 14:45
Після втрати F-16 чиновники переглядають темпи навчання українських пілотів - Безопасность | Позавчера, 14:15
Binance представляє BNSOL для гнучкого та безпечного стейкінгу на Solana - Бизнес | Позавчера, 13:45
ВСУ получит 650 ракет для ППО от Великобритании - Бизнес | Позавчера, 13:15
В Канаде рассказали, когда передадут Украине обещанный в начале 2023 NASAMS - Бизнес | Позавчера, 12:45
Дуров впервые прокомментировал свое задержание - Безопасность | Позавчера, 12:15
Зеленский и Макрон обсудили военное сотрудничество - Технологии | Позавчера, 11:45
Новий український дрон — дистанційно керований наземний робот UGV Protector - Технологии | Позавчера, 11:15
Минобороны Беларуси закупает новую партию китайских беспилотников
Последние материалы
- Фотогалереи | 3 сентября, 23:37
Наиболее качественные изображения Луны - Обзоры | 2 сентября, 10:17
ColorWay CW-CHE64PDW - 2,5 кВт мережевий фільтр з USB-портами до 36Вт - Фотогалереи | 1 сентября, 9:07
Костел Святого Миколая у Києві продовжує руйнуватися - Фотогалереи | 1 сентября, 9:04
Останній ЗАХІД сонця літа 2024 рокі в Києві - Обзоры | 31 августа, 22:16
ColorWay TWS-3 Earbuds (CW-TWS3BK) – новий погляд на дизайн та звук, що вартий уваги - Фотогалереи | 23 августа, 23:00
В Ісландії почалося виверження вулкана Сундхнукур - Фотогалереи | 15 августа, 13:00
В Луцке начал работу инновационный реабилитационный центр RECOVERY - Фотогалереи | 15 августа, 7:19
ВСУ показали "песиков", которых используют военные на передовой - Фотогалереи | 12 августа, 23:03
У Парижі відбулася церемонія закриття літніх Олімпійських ігор 2024 року
Популярные новости
- Безопасность | Позавчера, 14:15
Binance представляє BNSOL для гнучкого та безпечного стейкінгу на Solana 5.00 - Безопасность | 4 сентября, 13:45
Диагностика рака: как не пропустить диагноз 5.00 - Железо | 5 сентября, 12:45
Серія СРО Light Loop від be quiet! - максимальна продуктивність та підсвічування 5.00 - Интернет | Вчера, 8:45
Що краще: будинок чи квартира? 0.00 - Технологии | Позавчера, 14:45
Після втрати F-16 чиновники переглядають темпи навчання українських пілотів 0.00 - Бизнес | Позавчера, 13:45
ВСУ получит 650 ракет для ППО от Великобритании 0.00 - Бизнес | Позавчера, 13:15
В Канаде рассказали, когда передадут Украине обещанный в начале 2023 NASAMS 0.00 - Бизнес | Позавчера, 12:45
Дуров впервые прокомментировал свое задержание 0.00 - Безопасность | Позавчера, 12:15
Зеленский и Макрон обсудили военное сотрудничество 0.00