Компания СмартЛабс
объявила об окончании работ по внедрению решения и успешной миграции абонентской
базы оператора на новую платформу.
Caucasus Online - один из лидеров
телекоммуникационной отрасли Грузии, ШПД-провайдер, занимающий второе место на
рынке с абонентской базой в 150 000 домохозяйств.
Согласно условиям
контракта, СмартЛабс полностью заменил существующую IPTV инфраструктуру
оператора, внедрив сервисную платформу собственной разработки SmartTUBE SDP и
комплекс дистрибуции контента SmartMEDIA для предоставления VOD-сервисов, услуг
TimeShift и Pause Live TV. Замена инфраструктуры проводилась незаметно для
абонентов, без каких-либо перерывов в обслуживании. Также СмартЛабс поставил
партию приставок собственного производства SML-482 и провел миграцию нескольких
десятков тысяч имеющихся устройств различных производителей на новую
платформу.
Все работы были проведены менее чем за полгода и завершены
точно в срок - непосредственно к старту ребрендинговой кампании оператора.
Процесс миграции устройств занял всего три недели - и к Новому году абоненты
Caucasus Online получили подарок в виде новых сервисов, более удобных и простых
в использовании интерфейсов, а также заметно возросшей скорости работы
интерфейса.
Обновив инфраструктуру, оператор сохранил все наиболее
популярные ТВ-услуги. Благодаря повышению удобства пользования, быстродействия и
привлекательности, востребованность знакомых абонентам сервисов выросла в
несколько раз.
По итогам перехода на более совершенную платформу и
успешно проведенного ребрендинга оператор отметил устойчивое увеличение спроса
на собственные услуги. В ближайших планах СмартЛабс и Caucasus Online -
реализация OTT-сервисов и поддержки multiscreen.
«В совместном проекте с
Caucasus Online СмартЛабс еще раз показал свое умение помогать оператору в
реализации выбранной стратегии развития ТВ-сервисов. Это не первый проект, где
наша компания осуществляет оперативную миграцию имеющихся абонентских устройств
на новую платформу и тем самым продлевает срок их службы, одновременно обогащая
перечень доступных абонентом услуг на базе legacy-оборудования. Мы очень рады,
что за счет накопленного опыта в этот раз нам удалось обеспечить рекордно
короткие сроки миграции, - говорит генеральный директор СмартЛабс Михаил Грачев.
- Абоненты получили новые сервисы, новый, более совершенный интерфейс и это,
безусловно, положительно сказалось на их лояльности и доходах
оператора».
«Наш обновленный IPTV сервис Caucasus TV - технологически
более сложный и совершенный продукт. Он дружелюбнее к пользователям в плане
функциональности, может похвастаться более привлекательной визуальной частью.
Сервис стал по-настоящему интерактивным и гибким. Мы получаем крайне
положительные отзывы от абонентов. И старые и новые пользователи довольны
возможностями и интерфейсом сервиса. Что важнее всего, обновленный IPTV-сервис
позволил нам позиционировать Caucasus Online как сильного и влиятельного игрока
в своем сегменте рынка», - говорит Николай Чиаурели , CEO Caucasus Online.
Новости по теме
