Менеджер по поддержке продукта Муффи Гадали отметила: "Мы не собираемся поддерживать WMA на данном этапе". Она отметила, что компания хотела работать с наиболее популярным цифровым форматом музыки, и желает сосредоточиться на единственном формате для того, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.
Microsoft и другие компании объявили, что такой подход лишает потребителей "свободы выбора". Нападки на Apple усилились после того, как сервис iTunes начал демонстрировать рекордные объемы продаж цифровой музыки.
Microsoft идет в авангарде обвинителей, забывая о том, что компания зачастую пользовалась таким же приемом, например для продвижения Internet Explorer.
