19-летняя жительница Лос-Анджелеса предъявила AOL иск, обвинив компанию в небрежности при подборе обслуживающего персонала, несоответствии рекламных заявлений предлагаемому сервису и ряде других подобных требований.
А вызван иск Лесли Рид-Бреннан (так зовут пострадавшую) был поведением модератора "детского чата", по заверению AOL, обеспечивающую должную защиту детей от сексуальных домогательств.
Два года назад модератор Мэтью Райт сексуально домогался пострадавшей, чей возраст в 2003 году насчитывал всего лишь 17 лет. Мэтью отправил Лесли провокационное видео и склонял ее к сексу по телефону.
Представитель AOL сообщил, что развратный модератор был немедленно уволен, как только заботливо собранные доказательства его отношений с девочкой были рассмотрены экспертной комиссией.
Тем не менее, вполне вероятно, что компании придется выплатить $25 000 возмещения морального ущерба истицы, невзирая на то, что даже правила компании запрещают контролирующим чат модераторам общаться с детьми.