Как показывают статистические исследования, около 70% пользователей, столкнувшись с раздражающим фактором на каком-либо сайте больше на него не приходят.
А самым раздражающим фактором для 93% из них служат всплывающие окна, или "pop-up". 89% пользователей раздражает необходимость устанавливать дополнительное программное обеспечение. И около 84% опрошенных сообщили, что больше всего их раздражает запутанная и непродуманная навигация по сайту.
83% упомянули также необходимость зарегистрироваться для того, чтобы получить доступ к содержимому сайта или наличие каких-либо технологий, мешающих просмотру сайта в оффлайне.
