Компания Sandvine провела исследование в области интернет-телефонии и выяснила, что на рынке услуг VoIP преобладают не специализированные компании, а сервис-провайдеры, предоставляющие пользователям широкополосный доступ в Интернет.
К примеру, в Северной Америке такие ISP обеспечивают 53% всего рынка VoIP-телефонии, Vonage же располагает лишь 21,7% рынка, а популярная компания Skype, считающаяся чуть ли не основоположником VoIP-телефонии, на деле владеет лишь 14,4% рынка.
В Европе поставщики широкополосной связи обслуживают 51,2% рынка, в то время как 45% принадлежит Skype. Доля Vonage на территории ЕС составляет менее 1%. Оставшиеся 3,5% делят между собой менее известные местные компании.
Исследование, прояснившее эти цифры, затронуло 700 тыс. домашних хозяйств, использующих интернет-телефонию.