В 2008 году на Международном фестивале-конкурсе «Выбор года» в Украине почтовый сервис Ukr.net - FREEMAIL - второй раз стал Украинской электронной почтой года . За последний год аудитория сервиса выросла почти вдвое, а количество зарегистрированных почтовых ящиков превысило 4,5 миллионов.
Выбор пользователей не случаен. FREEMAIL имеет мощную защиту от спама и вирусов и характеризуется высокой скоростью доставки письма - меньше одной секунды. Еще одним достоинством сервиса является возможность бесплатно и бессрочно хранить свои файлы на виртуальной флешке e‑Disk.
Разработчики FREEMAIL приложили немало усилий для успешного развития сервиса. Первостепенной задачей стало повышение стабильности работы почты и внедрение новых и нужных пользователям возможностей. Для этого все письма от абонентов, отправленные в службу техподдержки (которая, к слову, работает круглосуточно 7 дней в неделю), были проанализированы, а пожелания учтены. В результате сервис претерпел существенные трансформации.
Значимым изменением, упрощающим работу с почтой FREEMAIL, стала модификация системы восстановления пароля через альтернативный e-mail или мобильный телефон. В этом случае код, необходимый для изменения пароля, отсылается непосредственно на личный мобильный телефон или электронный ящик пользователя.
Ещё одним важным новшеством от FREEMAIL стал сервис отправки больших файлов - до 10 ГБ в неделю и до 1,5 ГБ в одном письме. Это уникальное явление в украинском Интернете. Пользователи FREEMAIL получили возможность пересылать друг другу фильмы, музыку, фотоальбомы, сканы книг, графику и объёмные документы. Всё это - в считанные секунды и бесплатно. Данная услуга являет собою пример удачной интеграции двух сервисов УКРНЕТ – электронной почты FREEMAIL и виртуальной флешки e-Disk, на которую сохраняются отправленные файлы.
К концу 2008 года пользователям FREEMAIL предоставили возможность отправлять письма с других электронных адресов, не покидая почту FREEMAIL. Это значительно упрощает работу пользователям, у которых есть ящики на разных почтовых сервисах – а таких большинство.
Все эти нововведения не остались незамеченными и FREEMAIL от УКРНЕТ второй год подряд был признан Украинской электронной почтой #1 в 2008г. среди 8 претендентов на победу, в числе которых почта от i.ua, Мета.ua, Обоз.ua, Email.ua, Gala, online.ua, Tyt.in.ua, УкрПост.