В соответствии с данными агентства Juniper Research, сейчас на рынке мобильной электроники наблюдается тенденция увеличения доли многофункциональных девайсов - на фоне растущего спроса на смартфоны производители стараются пополнить свой ассортимент «умными» телефонами. Согласно прогнозам агентства, к 2013 году смартфоны будут составлять 23% от общего числа проданных мобильных телефонов.
Росту популярности смартфонов будет способствовать развитие онлайн-магазинов специализированного программного обеспечения. Пользователей привлекает возможность гибкого регулирования функциональности и максимальная индивидуализация своего аппарата. В исследовании Juniper Research подчеркивается успех идеи с магазином софта App Store для телефона iPhone от компании Apple. В первые пять месяцев после запуска проекта пользователями смартфона было произведено порядка 300 миллионов загрузок программных продуктов.
К 2013 году годовые объемы продаж смартфонов превысят отметку в 300 миллионов устройств. Также аналитики Juniper Research отметили, что экономическая рецессия окажет минимальное влияние на продажи «умных» телефонов.