Oracle объявила о выпуске новой версии Oracle Real User Experience Insight, которая предлагает обновление возможностей программного комплекса Oracle Enterprise Manager 11g для управления производительностью приложений.
В новой версии реализована первая в отрасли интеграция между Oracle Real User Experience Insight и недавно анонсированным модулем управления бизнес-транзакциями Business Transaction Management в составе Oracle Enterprise Manager 11g, что позволяет компаниям получать более полное представление как об уровне удовлетворенности конечных пользователей, так и о выполнении транзакций.
Теперь ИТ-службы и бизнес-подразделения смогут с легкостью отслеживать действия конечных пользователей в различных приложениях – от момента, когда пользователь запускает бизнес-транзакцию, до момента, когда он ее завершает. Это помогает быстро выявлять и устранять проблемы, прежде чем они станут критическими или начнут отрицательно сказываться на бизнесе.
Новая версия также позволяет компаниям значительно снизить влияние проблем производительности за счет значительно более быстрого оповещения о состоянии ключевых показателей эффективности (KPI) – выигрыш во времени достигает 80%, с пяти минут до одной минуты.
Расширения Oracle Real User Experience Insight являются составной частью программных комплексов Oracle Application Management Suites для Oracle Siebel CRM, Oracle PeopleSoft Enterprise, Oracle E-Business Suite и Oracle JD Edwards EnterpriseOne, предоставляя уникальные, специфические для каждого приложения возможности для ускорения развертывания и обновления приложений.
Oracle Real User Experience Insight позволяет предприятиям максимально повысить отдачу от критически важных бизнес-приложений, предоставляя полную картину работы конечных пользователей с этими приложениями.
Oracle Real User Experience Insight 11g Release 1 обеспечивает повышенное удобство и простоту использования посредством доступных для внешнего визуального контроля информационно-управляющих панелей (dashboards), а также через упрощенный поиск сеансов работы конечных пользователей, более простое администрирование и улучшенную готовность.
