Первоначально родившаяся на территории стран Азии и Тихоокеанского региона, технология обмена короткими текстовыми сообщениями (SMS), быстро завоевала популярность. Однако, как и с большинством других подобных разработок, наибольшая популярность их длительное время наблюдалась именно в вышеупомянутых регионах.
И лишь сейчас, за последние несколько лет, SMS-технология начинает стремительный взлет популярности на территории других стран. В частности, на территории одной только Америки потребители за последний месяц обменялись более чем 5 млрд. SMS-посланий.
Постоянно появляются все новые и новые варианты использования и применения SMS - при их помощи продают мелодии, товары и услуги, при их помощи потребители могут рассчитываться в магазинах некоторых стран, проводить голосования, участвовать в благотворительных кампаниях и влиять на рейтинги телешоу.
Наибольшей популярностью данный вид общения пользуется у возрастной группы с 28 до 39 лет - 31% всех отправляемых на территории США SMS-посланий приходится именно на нее.
Вторая по величине группа - пользователи от 40 до 49 лет, обеспечивающие до 18% SMS-трафика страны. Молодые же люди предпочитают общение голосом.
