Все большее количество пользователей предпочитает традиционным телефонным линиям, линии интернет-телефонии (VoIP), однако мало кто из них задумывается о том, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации операторам службы 911 будет затруднительно отследить местоположение обратившегося абонента стандартными методами.
Появившуюся проблему с успехом решила компания Enventis Telcom, предлагающая услуги VoIP, предусматривающие возможность определения местоположения абонента для операторов 911 автоматически. В результате имя, фамилия и другие данные обратившегося за помощью человека, также как и в случае обращения с обычного или мобильного телефона, автоматически появятся на экране оператора службы.