В сети американских фаст-фудов позицию главного менеджера, как странно бы это ни звучало, получил компьютер. Торговая сеть заведений Zaxby's, которая занимается доставкой курицы, внедрила у себя электронную систему Hyperactive Bob, разработанную компанией Hyperactive Technologies.
Hyperactive Bob принимает заказы у клиентов и передает их персоналу в каждом из ресторанов. Он использует видеокамеру для подсчета количества свободных машин на парковке, собирает информацию от работников и подсчитывает количество доступного товара в реальном времени.
Как менедежер, он может просматривать архивы записей, сделанных в ресторанах, и делать выводы, нуждается ли какое-либо из заведений в дополнительных сотрудниках или ресурсах. Более того, рабочие получают четкие указания от робота, сколько чего готовить, и говорят ему, когда задача выполнена.
Вся установка подключена к Интернету и собирает информацию с установленных датчиков, размещенных внутри заведений.
Внедрение такой системы означает, что управление торговой сетью полностью отдано машине, а человек лишь является исполнителем.
