На официальном форуме ICQ о своей проблеме сообщили пользователи из многих стран мира, в том числе из России, Германии, Украины, Чехии. Поначалу люди думали, что речь идет о краже их номеров, однако позже стало понятно, что аккаунты попросту исчезают из базы данных. Некоторые говорят, что при попытке поиска информации о своем номере на сайте ICQ не находят никаких личных данных, другие жалуются, что номера нет в базе вообще.
Несмотря на то, что проблемы с номерами ICQ носят массовый характер, компания AOL, которая является владельцем ICQ, никак не реагирует на происходящее. Именно поэтому пользователям остается только выдвигать свои версии происходящего: "зачистка" аккаунтов, которые были замечены в рассылке спама, сбой на серверах, атака хакеров – вот лишь несколько возможных причин.
Согласно последним данных на форумах, "удаленные" номера уже частично восстановлены, однако сделать резервную копию списка контактов никогда не помешает, советует 3DNews.