Компания МУК подписала дистрибуторский контракт с компанией ZOOM International. Таким образом, МУК является единственным дистрибутором продуктов ZOOM International на территории Украины.
ZOOM International является разработчиком и ведущим поставщиком мультимедийных систем. Основными продуктами компании являются ZOOM CallRec – система записи разговоров для IP-телефонии и контакт-центров (продукт работает с системой IP-телефонии Cisco Unified Communication Manager), ZOOM VoiceBox – голосовая почта для IP-телефонии Cisco, ZOOM Score Card – система управления качеством работы контакт-центров, ZOOM ScreenRec – система записи и мониторинга экранов ПК у операторов контакт-центра.
Продукция ZOOM International разрабытывается в соответствии с высокими стандартами безопасности и качества, продукты ZOOM легко масштабируются и поддерживают принцип доступа пользователей на ролевой основе с полным контролем действий, также поддерживаются функции дублирования подсистем для отказоустойчивости решения.
Компания ZOOM предлагает продукты, которые «бесшовно» интегрируются с решениями Unified Communications различных производителей.
