На первом комплексном семинаре «Современные ИТ-решения для органов государственного управления Украины», организованном компанией SAP Ukraine при поддержке «Софт-Рейтинг Консалт», были представлены решения, внедрение которых позволяет реализовать оптимальные современные технологии предоставления услуг государственными ведомствами и возможности для реализации проектов, основанных на оперативном информационном взаимодействии различных государственных структур на разных уровнях иерархии государственной власти.
Александр Мельников, управляющий директор SAP Ukraine, отметил: «Современные государственные организации должны переосмыслить процессы работы, спектр и качество оказываемых населению услуг. Это означает построение нового типа отношений между государством и населением – сервисно-ориентированного. Разработка и реализация такой новой стратегии функционирования государственных структур возможна с использования лучших практик и современных технологий управления, объединенных в решениях SAP. Портфель решений «SAP для государственного сектора» дает возможность обмениваться информацией и повышать прозрачность на всех уровнях государственной деятельности и помогает государственным учреждениям улучшать качество обслуживания, а также сокращать внутренние затраты. Эти решения дают возможность сделать «Электронное правительство» реальностью.
Компания SAP на протяжении более 30 лет сотрудничает со многими предприятиями и ведомствами государственного сектора во всем мире. Среди клиентов, которые используют решения SAP можно, назвать: международные организации - UNICEF, Европейская Комиссия, ООН, ЮНЕСКО; министерства и ведомства - Правительства Швейцарии и Израиля, Министерства Финансов Австрии, Франции, Германии, Вооруженные силы США, Норвегии, Турции, Министерство образования, культуры и науки Голландии. Отраслевое решение SAP также используют муниципалитеты городов Вена, Оттава, Кейптаун, Штутгарт, Дюссельдорф (концепция «Электронный город»); другие организации и предприятия государственного сектора, такие как Королевская Почта Великобритании, Промышленная ассоциация Португалии, Международный аэропорт Лос-Анджелеса, Почта Канады.
В рамках семинара был представлен практический опыт специалистов компании Софт-Рейтинг Консалт, которые сотрудничают с SAP в сфере локализации и внедрения SAP-систем c 1993 года. За это время услугами компании Софт-Рейтинг Консалт по внедрению програмного решения SAP для управления процесами в госструктурах воспользовались несколько госучреждений Украины.
Ольга Беляченко, директор по консалтингу компании «Софт-Рейтинг Консалт»: «Повышение качества управления сейчас является приоритетной задачей для структур государственного сектора. Современные информационные технологии способны предоставить инструменты для повышения эффективности государственного управления. Среди клиентов «Софт-Рейтинг Консалт» - Национальный банк Украины, создавший современную систему управления финансово-хозяйственной деятельностью на основе решений SAP для повышения эффективности работы. «Софт-Рейтинг Консалт» также принимает участие в проекте внедрения SAP-систем в Министерстве обороны Украины».