«СИТРОНИКС» анонсировал подписание двух контрактов с индийским оператором мобильной связи Sistema Shyam TeleServices (SSTL).
Согласно этим соглашениям предусматривается внедрение и обслуживание систем биллинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM & Billing System). Срок реализации обоих контрактов составляет три года, сумма - $64,2 млн.
Реализация проекта по внедрению биллинговой и CRM системы будет проходить в три этапа по мере прироста абонентской базы SSTL. Внедрение новой системы на базе решения FORIS позволит индийскому оператору успешно обслуживать быстро растущую абонентскую базу, усовершенствовать внутренние бизнес-процесы.
В настоящий момент решения FORIS работают на сетях двадцати пяти операторов связи в России, Украине, Узбекистане, Чехии, Германии и других стран, и обслуживают более 100 млн абонентов.