Более 50 тыс. клиентов «Киевстар» воспользовались услугой «Доверенное лицо» во 2-м квартале 2010. Ежемесячно клиенты «Киевстар» отправляют более 400 000 запросов, чтобы проверить состояние счета своих близких и друзей.
С помощью услуги «Доверенное лицо» клиенты «Киевстар» имеют возможность следить за состоянием счета своих родных и близких и вовремя его пополнять. Чтобы воспользоваться услугой, нужно получить разрешение абонента на получение информации о состоянии его счета. Абонент, который дает такое разрешение, также должен быть клиентом «Киевстар». Для проверки состояния счета другого абонента необходимо отправить запрос в следующем формате: *113*38ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – номер абонента, состояние счета которого нужно проверить.
Для более удобного пользования услугой «Доверенное лицо» «Киевстар» разработал новую возможность услуги – автоматическое информирование о состоянии счета. Она доступна клиентам «Киевстар» и DJUICE с 27.04.2010. Если на счете друзей или близких клиентов остается менее 1 гривны, они в течение 40 минут получают соответствующее SMS-сообщение. Благодаря функции автоматического информирования о состоянии счета другого абонента, клиенты «Киевстар» могут вовремя перечислять им средства.
Все клиенты предоплаченной связи «Киевстар» и DJUICE, которые пользуются услугой «Доверенное лицо», получают автоматическое подключение к данной функции. Подключение и пользование услугой бесплатное. Отключить функцию автоматического уведомления об остатке можно, набрав *113*6#.
