Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о расширении возможностей услуги «Интернет-Помощник», через которую теперь можно заказывать оборудование компании с бесплатной доставкой.
Отныне, чтобы заказать новое подключение, новую SIM-, RUIM-карту (RUIM используется в модемах услуги «МТС Коннект 3G»), мобильные телефоны или модемы у оператора, ключевым абонентам «МТС Украина» не нужно звонить в центр обслуживания, чтобы уточнять наличие оборудования на складе и согласовывать с экспертами оператора множество других деталей. Это можно сделать намного быстрее и удобнее, создав заявку на доставку через сервис самообслуживания «Интернет-Помощник».
Некоторые возможности заказа оборудования через «Интернет-Помощник»:
• просмотр информации о доступном оборудовании на складе, а также его стоимость;
• выбор условий приобретения оборудования: со скидкой при новом подключении, по розничной цене или по бонусной программе;
• эквивалент стоимости оборудования в бонусах;
• выбор номеров, на которые можно заключить дополнительные соглашения;
• заказ доставки выбранного оборудования или SIM- / RUIM-карты для замены.
Чтобы получить возможность оформлять заказы на курьерскую доставку через «Интернет-Помощник», необходимо:
1. подписать Дополнительное соглашение на использование услуги «Курьерская доставка» и его оригинал передать эксперту, ответственному за обслуживание компании клиента;
2. заказать 1-й уровень доступа к услуге «Интернет-Помощник»;
3. обратиться в Центр обслуживания ключевых абонентов по телефону 044 240 00 01 или 050 462 00 01 для активации услуги «Курьерская доставка в Интернет-Помощнике».
