Gartner признает Xerox лидером рынка аутсорсинга в сфере финансов

Компания Xerox шестой раз подряд была признана лидером рынка аутсорсинга бизнес-процессов в сфере финансов и бухгалтерского учета по данным ежегодного отчета Magic Quadrant исследовательской группы Gartner.

«Магический квадрант» Gartner даёт наглядную картину развития и зрелости как всего рынка, так и отдельных его участников, оценивая компании по двум характеристикам: «полноте видения» и «способности реализации».

Согласно отчету, ведущие игроки рынка аутсорсинга бизнес-процессов в сфере финансов и бухгалтерского учета в целом имеют четкое понимание особенностей рынка, обширную клиентскую базу и разветвленную глобальную сеть центров предоставления услуг, которые осуществляют обслуживание на нескольких языках. Лидеры предлагают инновационные решения, имеющие прекрасную коммуникационную и маркетинговую поддержку. Они хорошо понимают потребности клиентов и современные рыночные условия, а также постоянно повышают компетентность, чтобы сохранить лидерство на рынке F&A в различных регионах.

На протяжении почти 20 лет Xerox осуществляет комплексное управление процессов в сфере финансов, бухгалтерского учета и материально-технического обеспечения. При участии более 7,400 сотрудников в финансовой и бухгалтерской сферах в 19 центрах обслуживания в 10 странах, Xerox оказывает поддержку более 200 клиентам из различных индустрий, включая промышленность, ритейл, здравоохранение, банковский и государственный секторы.

«Xerox знает, с какими проблемами сталкиваются сотрудники финансового сектора в процессе повышения производительности. Мы стремимся помочь нашим заказчикам, выступая не только в роли провайдера услуг, но и в качестве консультантов в области корпоративной стратегии, – говорит Джон Гентри, президент группы финансовых и платежных услуг Xerox. – От экспертизы до технологий, как, например, роботизированная автоматизация бизнес-процессов, – наши решения помогают лидерам в финансовой сфере повышать производительность работы и принимать  более эффективные стратегические решения».