Vodafone провел исследование среди своих бизнес клиентов и составил рейтинг наиболее актуальных решений для малого и среднего бизнеса.
В выборку попали 43 тысячи компаний из категории малого и среднего бизнеса.
Полученные ответы показали высокую заинтересованность клиентов в определенных решениях. Топ-5 телеком-решений для малого и среднего бизнеса выглядят следующим образом:
1. Mobile ID
2. Навигатор
3. BigData
4. Бизнес-рассылки
5. Office 365
В опросе изначально не учитывались классические телеком услуги: голосовой связи и передачи данных.
«Исследование проводилось во время первой фазы карантина и это получило свое отражение в ответах наших клиентов. Бизнес активно искал и сейчас продолжает использовать решения для организации удаленной работы и налаживания электронного документооборота. Поэтому не удивительно, что технология Mobile ID оказалась лидером по заинтересованности со стороны наших клиентов. Во-первых, когда предприниматель имеет возможность в два клика на смартфоне подписывать документы и контролировать бизнес процессы, это удобно. Во-вторых, всплеск кибермошенничества во время карантина привел к тому, что люди стали больше внимания уделять вопросам безопасности своих данных и выбирать решения, которые гарантируют их защиту и сохранность», – отметил Николай Тракнов, начальник департамента цифровых решений и платформ Vodafone Украина.