Avaya и Nokia объединяют мобильную и фиксированную связь

Компания Avaya, мировой поставщик приложений, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявляет о выходе на мировой рынок решения Avaya Mobile – совместной разработки Avaya и корпорации Nokia. Эта программа, обеспечивающая конвергенцию фиксированной и мобильной связи, совместима с платформой Nokia Series 60. Сегодня смартфонами, работающими на основе этой платформы, пользуются миллионы абонентов по всему миру. 

Приложение Avaya Mobile обеспечивает для мобильного аппарата возможности офисного телефона. После установки приложения абонент мобильного телефона может с лёгкостью пользоваться популярными функциями Avaya Communication Manager как внутренний абонент коммуникационного сервера Avaya.

Интуитивный интерфейс решения позволяет управлять различными опциями, например, активировать функцию "параллельный мобильный" из меню телефона, использовать несколько логических линий на одном телефоне, перевод вызова, подхват вызова, конференц-вызов, укороченный набор, набор внутренних номеров с передачей (или без) имени и номера, одностороннее оповещение, а также другие функции. При этом мобильный сотрудник может отключить бизнес-опции, оставаясь доступным для личных звонков. 

При использовании функции "параллельный мобильный" можно переключаться с одного типа аппарата на другой как в процессе входящего, так и исходящего вызова без прерывания разговора. Таким образом, абонент коммуникационного сервера Avaya может быть доступен по своему рабочему номеру в любое время (сам абонент управляет активацией этой функции). При этом номер мобильного телефона сотрудника остается неизвестен для инициатора вызова.

Программа Avaya Mobile также фиксирует набранные телефонные номера, что представляет интерес для предприятий, которым необходимо контролировать свой телефонный трафик. 

Решение Avaya Mobile на базе платформы Nokia Series 60 в настоящее время поддерживается следующими моделями аппаратов: Nokia 3230, 6600, 6700, 7610, 6620, 6260, 6630, 6680, 6681, 6682.