Ильхом Сангинов, MTI IT-дистрибуция: "Следующим шагом в медицине станет удаленное наблюдение за пациентом"

Инновации – очень емкое понятие. Как вы выбираете проекты, с которыми готовы сотрудничать из огромного количества присутствующих на рынке?

Рынок IT-технологий стремительно развивается. Многие уже не представляют своей жизни без того, что еще недавно казалось на грани фантастики. За примерами не нужно далеко ходить – сегодня мой телефон намного «умнее» компьютера, которым я пользовался пару лет назад.

MTI работает со многими известными hi-tech вендорами, и все они ежегодно создают все новые высокотехнологичные продукты. При выборе проектов для сотрудничества мы оцениваем рынок сбыта, составляем бизнес-план и проводим анализ: изучение конкурентной среды, сложности продвижения продукта, перспективы спроса и прогнозируем объем реализации. Помимо этого, принимается во внимание стиль работы поставщика и степень оказываемой им поддержки в решении возникающих трудностей (например, в вопросах сертификации продукта, обеспечения гарантии, продвижения на рынке), а также условия нашего сотрудничества. С каждым из вендоров мы обсуждаем все эти аспекты в индивидуальном порядке.

Также мы ориентируемся на текущее состояние рынка и продаж, на баланс спроса и предложения. И здесь действительно важную роль играет поддержка со стороны поставщика – особенно в вопросах, касающихся маркетинга.

Какие новинки и решения на данный момент интересны компании?

MTI – крупная компания, и каждое из ее структурных подразделений работает над своим направлением. При добавлении в ассортимент новых продуктовых линий мы в первую очередь рассматриваем товары, которые логически или функционально ближе к текущему ассортименту продукции IT-подразделения, и, исходя из чего, стараемся предоставить максимально полный выбор продукции в каждой категории. Это позволяет обеспечить нашим партнерам возможность построения целого спектра систем и решений.

Вместе с тем, наши инициативные коллеги постоянно стараются выйти на новые продуктовые ниши. Например, в последнее время у нас активно развиваются направления альтернативной энергетики, квадрокоптеров и экшн-камер, роботов, аксессуаров для геймеров, медицинского, сетевого оборудования, 3D-принтеров и т. д.

В поиске новых IT-решений задействованы, прежде всего, продакт-менеджеры нашей компании, управляющие продуктовых отделов и топ-менеджмент. Инициатива может идти как снизу, так и сверху, в зависимости от активности конкретных сотрудников. Часто сами поставщики выходят с предложениями сотрудничества, и наша задача в этом случае – отобрать наиболее перспективные из них. Но бывает и так, что мы сами должны проявить максимальное стремление и усердие в получении выгодного контракта по новому продукту. Нередко мы запрашиваем образцы новинок для их предварительного тестирования и сравнения с уже существующими на рынке товарами.

Как понять, что именно будет востребовано на украинском рынке? Мы ведь достаточно сильно отстаем в части технологического развития от европейских стран?

Каждый год мы посещаем ведущие мировые индустриальные выставки (CEBIT, Computex), знакомимся с трендами и новинками, следим за изменениями в технологиях. Также регулярно участвуем в партнерских конференциях своих поставщиков, следим за тем, что происходит на других рынках, с чем придется столкнуться в ближайшем будущем. Украина составляет органическую часть мирового экономического сообщества. Конечно, со своими особенностями, – но, как правило, глобальные тренды более-менее одинаково отображаются на всех рынках.

На мой взгляд, меньше всего отличий наблюдается на рынке потребительской электроники и бокс-мувинга. Например, ещё 6–7 лет назад, когда в Юго-Восточной Азии начался бум смартфонов с большим экраном, смотреть на них было немного необычно, и в то же время было понятно, что этот тренд доберется и до нас. Сейчас у нас на пике популярности те же продукты, что и в остальном мире: 4G и Wi-Fi, смартфоны, ноутбуки, геймерские ПК, рынок приложений и ПО тоже не отстает, активно развивается майнинг криптовалют.

А вот в корпоративной сфере, на муниципальном или государственном уровне, в сфере производства мы, за редким исключением, сильно отстаем. И прежде всего, из-за относительно слабого финансирования проектов. Существует масса хороших инфраструктурных решений, спрос на которые весьма мал – из-за их дороговизны для украинского рынка. Специальные индустриальные ПК и компоненты, предназначенные для работы в промышленных условиях (как правило, они стоят дороже обычных), сегодня у нас мало востребованы. Тем не менее, процесс информатизации постепенно затрагивает даже самые консервативные сферы.

Как скоро, на ваш взгляд, мы увидим на украинском рынке технологии, о которых сегодня только говорят?

Прогресс не остановить. Если технологии появились, то рано или поздно они придут к нам. Некоторые технологии постепенно становятся частью нашей жизни – например, 3D печать, VR, электрические велосипеды и автомобили, солнечные фотоэлектрические станции, квадрокоптеры, искусственный интеллект, системы видеонаблюдения и Smart Home, GPS-трекеры. Другие технологии будут появляться у нас через какое-то время, по мере их развития - беспилотные автомобили, роботы-помощники, высокие IT-технологии в области медицины, квантовые компьютеры…

Что сегодня в тренде?

С одной стороны, сегодня много говорят о новых технологиях, нацеленных на будущее, – это искусственный интеллект, IoT (интернет вещей), VR. Но, с другой стороны, основные объемы продаж по-прежнему приходятся на традиционную технику: геймерские настольные ПК, ноутбуки и смартфоны, сетевое и беспроводное оборудование, серверное оборудование, системы энергосбережения. Быстрее растет рынок программного обеспечения и сложных решений, дата-центров. Объем собираемых данных и информации в нашем мире очень быстро увеличивается.

Так, по сообщению Intel, 90% мирового объема хранимых данных произведены за последние 2 года, причем львиную долю этих данных составляет фото- и видеоинформация. По этой причине даже Intel, традиционно производящий процессоры, объявил, что в будущем видит себя компанией, работающей по большей части с данными. Nvidia, ведущий производитель графических процессоров, также интересуется системами управления беспилотными автомобилями. Таким образом, в мире происходит сложное разветвление развития, когда вычислительные мощности в большинстве своем будут применяться для выполнения различных задач по автоматизации.

Вы упомянули «интернет вещей». Где и для чего в Украине используется IoT? Насколько популярны у нас «умные» технологии?

В Украине IoT пока не очень широко используется. Но есть примеры систем «умного дома», «умного города», а также удаленного управления объектами – их можно встретить в самых продвинутых розничных магазинах. Передовые агрохолдинги используют IoT для оптимизации управления комбайнами и мониторинга посевов. Поставщики уже предлагают достаточно много решений для удаленного управления домашними электрическими устройствами через смартфон. Также строятся системы видеонаблюдения и безопасности, противоугонные системы с использованием смартфонов, датчиков, 3G/4G, GPS-трекеров и т. д. Рынок находится в начальной стадии формирования.

В украинском социуме бытует мнение, что новации не всегда оправдывают потраченные деньги. Так ли это с точки зрения эксперта?

Инновации значительно облегчают жизнь, предоставляя людям массу преимуществ. Но зачастую мы просто недостаточно осведомлены о том, какие возможности уже существуют и насколько они доступны. Проблема, скорее, не столько в стоимости, сколько в состоянии нашего сознания и готовности – или неготовности – к быстрым изменениям, восприятию нового.

Сегодня многим из нас вполне доступно установить недорогую систему «умный дом», чтобы удаленно следить за жилищем, питомцами, а также экономить на электроэнергии. Можно установить GPS-трекеры не только на велосипеды или авто, чтобы быстро отследить и найти пропажу, но и на домашних животных, чтобы они не потерялись. Есть вполне бюджетные системы с наручными часами, которые регулярно измеряют физические параметры у пожилых людей, передавая информацию в базу данных и информируя близких о возникающих проблемах со здоровьем. Также эти устройства позволяют одним нажатием кнопки вызвать экстренную помощь.

Уже сейчас в наших обычных поликлиниках наконец-то появились простые компьютерные сети и электронная запись: теперь врачи используют общие базы данных, а пациенты могут записаться на прием к врачу через интернет. Следующим шагом в этой сфере может стать удаленное наблюдение состояния пациента и сбор данных, использование подсказок искусственного интеллекта и т. п. Один из стартапов уже разработал приложение, которое отслеживает через наручный браслет не просто пульс, а целый ряд сердечных параметров. С помощью этого инструмента врач получает данные и имеет возможность удаленно следить за состоянием сердечно-сосудистой системы пациента, чтобы оказать ему своевременную помощь, предупредить развитие сердечных заболеваний

В агроиндустрии внедрение инноваций на основе анализа данных позволяет получить лучший урожай и сохранить его дольше, придерживаясь нужных параметров среды: используя IoT, в парниках нетрудно поддерживать оптимальную температуру и освещенность для выращивания чувствительных к условиям растений.

С одной стороны, внедрение новых технологий требует дополнительных затрат, но с другой – именно они позволяют нам существенно экономить ресурсы, медикаменты, средства и – самое важное – наше драгоценное время.

И все же, чем вдохновляться украинским компаниям и на какой внешний опыт ориентироваться?

Каждая компания может проанализировать инновации мировых лидеров в своей области и ориентироваться на их опыт – так делают многие. Но бывает и так, что украинская компания сама становится лидером, который раньше других производит или внедряет новые технологии. Чтобы это происходило чаще, необходимо опираться на активных и инициативных сотрудников, создавать условия для поощрения передовых подходов, возникновения новых идей и быть готовыми быстро трансформироваться и внедрять новации. Также важно инвестировать полученную сегодня прибыль в техническое развитие, как это делают успешные мировые лидеры.

Так, если вы становитесь лидером в применении инноваций – вы автоматически начинаете притягивать к себе лучшие кадры, создаёте положительный имидж, вызываете уважение и одобрение окружающих. В свою очередь, это обеспечивает вам существенный приток клиентов, благодаря чему ваш бизнес растет намного быстрее.