Сотовый оператор ООО "Астелит" (торговая марка life:) открыл в Днепропетровске новый информационно-сервисный центр с возможностью обработки более 1 млн звонков в сутки. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Предполагается, что основная масса звонков в днепропетровский сall-центр будет поступать от абонентов предоплаченных тарифных планов сотового оператора "Астелит".
Кроме того, днепропетровский сall-центр будет в случае необходимости дублировать киевский сall-центр компании. Например, если все операторы киевского сall-центра заняты, звонки абонентов будут автоматически переключаться на операторов днепропетровского центра.
Сегодня в днепропетровском сall-центре работает 60 человек.
