Смартфоны являются плохими подарками. Об этом свидетельствует исследование, проведенное компанией Opinion Research Corporation. Порядка 21% смартфонов, подаренных в праздничный период, были возвращены в магазины. К сожалению, сотрудники ORC не брали в расчет подаренные iPhone и BlackBerry.
По словам Кевина Вуда, вице-президента и старшего технологического аналитика Opinion Research Corporation, главной причиной, по которой "умные" мобильные телефоны были возвращены в магазины, является сложность начала работы с ними.
Мобильные пользователи утверждали, что инструкции, которые лежат в коробках с телефонами являются либо непонятными, либо слишком поверхностными.
Всего в опросе приняло участие порядка 2 тысяч человек. Оно было проведено с 11 по 16 января 2008 года, сообщают Подробности.