Компания Эрикссон объявила о подписании пятилетнего контракта с корпорацией IBM по IT-аутсорсингу, включая обслуживание и разработку приложений для Эрикссон.
Данный контракт позволит повысить эффективность доставки IT-контента приблизительно 70000 конечных пользователей компании, снизив при этом эксплуатационные расходы.
Новый контракт, являющийся продлением договора , подписанного в 2003 году, предусматривает модернизацию IT-услуг от Эрикссон, приведение их в соответствие с прогнозируемыми потребностями сотрудников, а также обеспечение гибкой поддержки глобального бизнеса компании.
Карл-Магнус Манссон (Carl-Magnus Månsson), директор по информационным системам и глава IT-группы в Эрикссон, отметил: "Внешнее управление IT-процессами дает нам значительные преимущества. Помогая снизить расходы в области IT, такое управление уменьшает и расходы на управление, а также делает IS/IT-структуру более эффективной. Аутсорсинг также позволяет гибко адаптироваться к изменяющимся требованиям в сфере IT-технологий. Наш поставщик зарекомендовал себя как лучший провайдер в своем классе и мы рады продолжить это долгосрочное сотрудничество".
В контракт не включено обслуживание внутренней, глобальной и корпоративной сетей передачи трафика данных и голоса компании. Они будут находиться в управлении подразделения глобальных услуг Эрикссон, в чьи обязанности также будет входить поставка некоторых важных для бизнеса приложений, а также обслуживание инфраструктуры из собственного глобального центра предоставления услуг Эрикссон.
Срок действия действующего аутсорсингового контракта с компанией IBM истекает осенью 2008 года.