Аналитическая компания Gartner, Inc. третий год подряд оценивает продукты Oracle Utilities в области систем управления аварийными отключениями как «Исключительно положительно» согласно рейтингу MarketScope «Оценка решений в области систем управления аварийными отключениями».
Oracle является единственным вендором, который начиная с 2011 года неизменно получает оценки «Исключительно положительно» в данном рейтинге. Ранее, с 2007 по 2010 годы, Oracle поизиционировалась в секторе лидеров «Магического квадранта Gartner в области систем управления аварийными отключениями» (Magic Quadrant for Outage Management Systems report).
В отчёте Gartner сообщается: «Отрасль энергетики и ЖКХ уделяет всё больше внимания разработке инфраструктуры энергоснабжения будущего — интеллектуальной энергосистемы (Smart Grid). Среди преимуществ интеллектуальной энергосистемы можно отметить улучшенную работоспособность сети за счёт расширенных функций управления, возможности самовосстановления системы и предотвращения ошибок. Фокус на технологии интеллектуальной энергосистемы (Smart Grid) стимулирует интерес компаний к решениям, которые позволяют расширить и улучшить инфраструктуру систем управления аварийными отключениями. Поэтому системы управления аварийными отключениями эволюционируют из вспомогательных систем реагирования в аварийных ситуациях в компонент интегрированной платформы управления интеллектуальной энергосистемы».