Компания Ericsson была выбрана мексиканским оператором Telcel (дочернее предприятие компании America Movil) в качестве партнера по оказанию услуг эксплуатационного обслуживания более чем 3800 объектов сотовых сетей стандарта GSM, TDMA, а также сетей передачи данных. По данным на конец 2007 г. Telcel обслуживал более 50 млн. абонентов.
По условиям годичного соглашения с Telcel, расширяющего подписанный ранее контракт на оказание услуг по управлению сетью, Ericsson предоставит услуги по обслуживанию сети во всех девяти регионах сотового покрытия (ранее зона ответственности Ericsson ограничивалась одним регионом), передает CNews. Эрикссон будет оказывать услуги профилактического, планового и внепланового обслуживания мультивендорной сети и сетевой инфраструктуры Telcel. В результате ускорится регистрация абонентов в сети, увеличится приток инвестиций в развитие сети и снизится стоимость ее обслуживания.