Богдан Михальчук, ABBYY: "Нелицензионное ПО – быть или не быть?"

Однако, как показывает практика, такое приобретение в большинстве случаев оборачивается сильным разочарованием. Понять преимущества приобретения качественного лицензионного программного обеспечения нам поможет управляющий внедренческим центром "Конто" компании "ABBYY Украина" Богдан Михальчук.

Богдан, расскажите, пожалуйста, с чем столкнется пользователь в случае приобретения нелицензионного ПО?

Во-первых, вы не получаете полный комплект поставки продукта и работаете на неполной и измененной пиратами версии продукта, а это означает:

• возможные конфликты с аппаратным обеспечением;

• проблемы с подключением периферии (неполный набор драйверов устройств);

• отсутствие файла справки, документации руководства;

• опасность компьютерных вирусов (от ЧАСТИЧНОЙ потери данных до ПОЛНОГО разрушения жесткого диска);

• невозможность установки обновлений;

• отсутствие технической поддержки продукта со стороны разработчика.

И как следствие, вы не получаете от программного продукта желаемого результата.

Во-вторых, вы нарушаете украинское законодательство в области авторских прав.

Как визуально отличить лицензионные продукты, которыми занимается Ваша компания, от контрафактных?

Есть несколько основных признаков лицензионности ПО, на которые нужно обращать внимание:

Упаковка. Большинство лицензионных программных продуктов поставляются в многоцветных картонных коробках хорошего полиграфического качества. На фирменной коробке обязательно должна быть контрольная марка.
Фальшивые копии чаще всего продаются в полиэтиленовых пакетиках, или в небольших коробочках прозрачной или непрозрачной пластмассы, а то и вовсе без упаковки.

Документация. Так, например, документация к коробочной версии 1С издается на хорошей бумаге, скреплена специальным, ориентированным на долговременное применение способом, в многоцветной блестящей обложке. В таком наборе документации каждая книжка помечена регистрационным номером и содержит телефоны линии консультаций. Также в состав документации входит регистрационная анкета с уникальным регистрационным номером и маркированный конверт для ее отсылки в фирму 1C. Именно эта карточка является основным доказательством того, что Вы используете лицензионную версию продукта. Также в комплект входят купоны на дополнительные экземпляры документации и на бесплатную подписку на диски ИТС – информационно технологическое сопровождение (зависит от продукта). Воспроизведение документации для большинства изготовителей поддельных комплектов кажется чересчур утомительным - поддельные комплекты продаются в основном без книг.
Электронные носители. Это один из наиболее важных, но сложно проверяемый элемент поставки. На сегодняшний день программы поставляются в основном на CD, на которых должен присутствовать зарегистрированный логотип фирмы и регистрационный номер программного продукта. Покупатели должны ясно знать, что никаких других способов официальной поставки не существует.

Какие преимущества можно получить, используя лицензионный продукт?

В случае приобретения лицензионного программного обеспечения Вы получаете право на льготное приобретение новых версий программных продуктов. Так, например, для продуктов 1С Вам даже не нужно будет его самостоятельно устанавливать - это сделает за Вас специалист квалифицированно и быстро. Кроме подробного описания порядка работы с программой, Вы сможете использовать бесплатные консультации для быстрого решения вопросов, возникающих в процессе эксплуатации программного обеспечения. Если у Вас возникнут пожелания к функциональности продукта, вы сможете передать их разработчикам, и они будут учтены при выпуске новых версий продукта. Также Вы можете подписаться на получение новостей о выходе новых версий.

Как Вы считаете, кто распространяет пиратские программы?

По нашему мнению, основными каналами распространения пиратских копий являются "черные внедренцы", фрилансеры, а также на лицо рост популярности технологии файлообменных сетей (например, p2p-сети), основанных на равноправии участников. В таких сетях отсутствуют центры, с которых скачивается тот или иной файл, а каждый узел (пользователь) может одновременно выступать как в роли клиента (получателя информации), так и в роли сервера (поставщика информации).

Как борются в рамках вашей компании с этой проблемой?

Важной работой компании ABBYY Украина при борьбе с пиратством является информирование партнеров и пользователей об отличиях лицензионного ПО от контрафактного, помощь правоохранительным органам выявлять контрафактную продукцию, проведение экспертиз. Это производится как во время проведения сертифицированных курсов обучения, так и во время семинаров партнеров . Подробная информация о лицензировании продуктов выложена на нашем сайте. Также мы стараемся информировать своих пользователей о том, что нужно делать, если им предлагают установить нелицензионную программу "подешевле". Это позволит избежать работы на некачественном, ненадежном ПО, не подвергать себя и свой бизнес рискам, связанным с использованием "ломаных" программ.