Белый дом последнее время активно продвигает идею "электронного" правительства к 2005 году. Но, несмотря на большие бюджеты и многочисленные разговоры о перспективности таких способов коммуникации с населением, само население что-то не спешит оценить эти перспективы. Большая часть населения напротив считает затраты на развитие этой области совершенно напрасными.
Лишь 32% опрошенных американцев упомянули в числе тех средств коммуникации, которые бы они выбрали, электронную почту. Остальные назвали куда более традиционные средства общения - как то личный прием или телефонный звонок. На худой конец - обычные бумажные письма.
Между тем, согласно прогнозам экспертов, достаточно развитая инфраструктура электронного документооборота в правительстве существенно увеличила бы эффективность работы чиновников, не говоря уж о том, что решение многих вопросов ускорилось бы в несколько раз.