Компания Microsoft планирует обеспечить в своем бизнес приложении CRM (Customer Relationship Management) поддержку RSS, посредством которого обеспечит возможность клиентам получать оперативно обновляемую коммерческую информацию.
Поддержка RSS ожидается уже в третьем издании программного обеспечения Microsoft CRM. Крис Капоссела, корпоративный вице-президент информационной группы, сообщил, что клиенты и партнеры компании, использующие Dynamic CRM, смогут подписаться на услуги оперативных уведомлений RSS уже сейчас.