Киевстар, как провайдер комплексных решений для повышения эффективности бизнеса, разработал с OneBox новый продукт "CRM + IP-телефония" в рамках еще одного направления – партнерского канала.
"Партнерский канал позволяет Киевстар увеличить количество контактов с В2В-клиентами и создавать востребованные продукты для бизнеса", — говорит Александр Стоянов, руководитель по работе с партнерами сегмента малых и средних предприятий Киевстар.
Совместный с OneBox продукт обеспечивает оптимальную работу бизнес-процессов, связанных с телефонией: голосовое меню, распределение звонков, запись разговоров, распознавание речи.
