Компания HP объявила о продлении на пять лет срока действия глобального многомиллионного контракта с BMW Group, немецкой компанией по производству автомобилей, мотоциклов и двигателей.
В рамках пролонгации контракта подразделение HP Technology Services будет предоставлять комплекс услуг технической поддержки сервисов HP, на основе которых построена большая часть сетевой инфраструктуры BMW Group.
Компаниям уровня BMW Group необходима безотказная и защищенная, основанная на открытых стандартах сетевая инфраструктура, способная обеспечить стабильную окупаемость инвестиций. Оценив производительность и экономическую эффективность решений HP Networking, BMW Group продлила соглашение с HP о поставках коммутаторов HP E-series и услуг технической поддержки.
Сетевая инфраструктура BMW Group, созданная на базе отмеченных наградами интеллектуальных коммутаторов HP E5400, E3500 и E6200, централизованно контролируется с помощью HP Networking Manager Plus, основанной на платформе Microsoft Windows для проектирования топологии и конфигурирования сети. Согласно условиям продленного контракта, HP Technology Services добавит к уже предоставляемым услугам сервисы по оперативной замене, «до конца следующего рабочего дня», аппаратного обеспечения в случае сбоя. Благодаря этому будут выполнены требования обязательного к исполнению соглашения об уровне обслуживания BMW Group, а самой компании станет проще пользоваться услугами HP.
«Глобальным организациям требуются высокопроизводительные сетевые решения и услуги поддержки, позволяющие обеспечивать интеграцию систем в пределах всего предприятия и выполнять строгие соглашения об уровне обслуживания, - отметил Йохан Десейффелер, старший вице-президент и генеральный менеджер подразделения HP Technology Services в регионе EMEA. - В результате продления контракта с BMW Group компания HP закрепила свой статус глобального рыночного игрока, предоставляющего немецкому заказчику набор услуг для поддержания высоких стандартов ведения бизнеса, и подтвердила репутацию создателя сетевой платформы, которой отдают предпочтение крупные коммерческие предприятия».
