За несколько недель до анонса услуги Internet3 руководитель вашей компании в интервью нашему ресурсу как одно из преимуществ новой услуги назвал то, что в отличие от конкурентов, компания будет предлагать услугу как на базе модема, так и на базе телефонов CDMA. Не могли бы вы назвать примерно соотношение потребительских интересов к услуге на основе беспроводного модема и телефона?
Пока что потребительские предпочтения четко распределены: одним необходима голосовая связь, другим Интернет. Поэтому основная масса клиентов все-таки использует беспроводный Интернет по технологии EV-DO при помощи USB-модема.
Думаю, так сложилось исторически, ведь изначально абонентов привлекала доступная городская связь, а технология EV-DO на базе нашей сети была запущена в конце прошлого года. Должно пройти некоторое время, чтобы существующие абоненты смогли по достоинству оценить услугу и ее возможности.
Тем не менее, уже в ближайшем будущем мы ожидаем рост популярности конвергентных тарифов. В нашей линейке к таким тарифам относится "Интерком3", который демонстрирует очень хорошие результаты по подключениям.
Какие модели СDMA-телефонов являются для потребителя наиболее привлекательными сегодня с потребительской точки зрения?
Традиционно потребитель выбирает наиболее доступные решения. Это обусловлено тем, что большинство наших клиентов нуждаются, в первую очередь, в голосовой связи. В данном случае выбор определяет стоимость телефона.
Корпоративные клиенты более разборчивы в выборе. Они часто обращают внимание на класс трубки и наличие в телефоне дополнительных функций: синхронизации с компьютером, доступа в интернет, возможности использования аппарата в роли модема и т.п.
Отдельный сегмент абонентов выбирают стационарные СDMA-аппараты. Сегодня это достаточно узкая ниша, но сбрасывать ее со счетов также нельзя. В целом, если говорить о распределении потребительского спроса, то рынок СDMA-аппаратов мало чем отличается от GSM. Отличие лишь в том, что здесь все еще ощущается больший акцент на голосовые сервисы, и ассортимент терминалов пока что не так широк, как хотелось бы.
Недавно появилась информация о том, что оператор снижает цены на интернет-трафик. В связи с этим вопрос: не планируется ли дальнейшая ценовая рокировка в остальных тарифных планах?
В ближайшем будущем я бы не говорил о кардинальном снижении тарифов. Мы довольны динамикой новых подключений, а цены и так достаточно низкие. Тем не менее, новые акции для абонентов будут проводиться регулярно. Например, совсем недавно мы подвели итоги акции "Бонус за пополнение счета", в рамках которой каждый абонент мог пополнить счет на 200 гривен и получить 50 гривен дополнительно.
В целом компания предлагает сбалансированную линейку тарифов, как на голосовые услуги, так и на интернет. Судите сами, стоимость 1 МБ трафика в нашем тарифе "0" сегодня самая низкая на рынке среди пакетов с нулевой абонентской платой. Во многих голосовых пакетах аналогичная ситуация. Кроме того, если вы заметили, многие операторы в нынешних условиях вынуждены повышать расценки и вводить дополнительные ограничения. Наша компания подобных действий не предпринимала по одной простой причине: доверие и лояльность клиентов для нас важнее сиюминутной выгоды.
Нет ли в планах снижение начальной стоимости EV-DO модема?
Снизить свои затраты на покупку модема абонент всегда может, подписав дополнительное соглашение. Кроме того, в трех из пяти интернет-тарифов компания предлагает приобрести модем всего за 1 гривну. Но базовая цена модема в 600 гривен существенно ниже, чем у многих наших конкурентов. Следует понимать, что розничная цена модема привязана к его закупочной стоимости, ниже которой мы просто не можем снижать цены.
Расскажите о планах на первое полугодие в сегменте расширения географии предоставления услуги беспроводного интернета по технологии EV-DO?
На сегодняшний день помимо Киева сеть EV-DO уже запущена в таких населенных пунктах, как Бровары, Калиновка, Козин, Глеваха, Васильков, Горенка и Пуща Водица. Я без преувеличения скажу, что планы по расширению покрытия EV-DO у нас очень амбициозные. Уже сегодня некоммерческое тестирование услуги проводится в нескольких областных центрах, и до конца лета они присоединятся к существующему покрытию (согласно неофициальным данным, услуга тестируется в нескольких крупных населенных пунктах каждой из областей Украины. О каких именно, идет речь, пока информации нет. - Прим. ITnews)
Не планируется ли расширить продуктовый ряд модемов?
Над расширением ассортимента мы активно работаем, как раз накануне Пасхи в наших Центрах обслуживания клиентов появились модемы Novatel U720, а в дальнейшем планируется запуск PCMCIA-модемов для ноутбуков. Точные сроки мы пока называть не можем, поскольку это зависит от зарубежных поставок.