Испания усиливает защиту потребителей на рынке электроэнергии

Запрещены спам‑звонки с предложениями сменить поставщика.

Нельзя отключать электроэнергию в праздники, накануне праздников, в дни без службы поддержки; а для электрозависимых пациентов отключения запрещены всегда.

Неустойка за смену компании в первые 12 месяцев ограничена 5% стоимости энергии за оставшийся год.

Ужесточены обязанности компаний по информированию клиентов, за нарушения предусмотрены санкции вплоть до потери лицензии.