В рамках стратегии развития сервисной поддержки и улучшения качества обслуживания пользователей в Украине компания ASUS продолжает расширять сеть авторизованных сервисных центров и предлагает клиентам новые услуги.
По сравнению с четвертым кварталом 2009 года количество авторизированных сервисных центров ASUS в нашей стране возросло почти в два раза, и на данный момент составляет 114. Воспользоваться сервисной поддержкой ASUS можно во всех крупнейших городах и областных центрах Украины. Во многих городах увеличилось количество авторизованных сервисных центров, благодаря чему пользователям стало удобнее доставлять технику в ремонт.
Вторым важным шагом по улучшению качества обслуживания пользователей ASUS стало открытие call-центра, предоставляющего профессиональные консультации по ноутбукам, коммуникаторам, линейке Eee, LCD-мониторам и коммуникаторам. Владелец техники ASUS всегда может обратиться за помощью по телефону (044) 545 7727 и получить квалифицированный ответ на поставленный вопрос.
Владельцы материнских плат, видеокарт, сетевого оборудования (в том числе беспроводного) и любой другой техники ASUS по-прежнему могут обратиться в службу технической поддержки компании с помощью специальной электронной формы. Отправить запрос можно, зайдя в раздел «Поддержка – Технический запрос» на официальном сайте компании ASUS – www.asus.ua.
Список городов, в которых действуют авторизованные сервисные центры ASUS: Киев, Винница, Днепропетровск, Днепродзержинск, Донецк, Евпатория, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Кировоград, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Львов, Мариуполь, Мелитополь, Николаев, Нововолынск, Одесса, Полтава, Ровно, Севастополь, Симферополь, Северодонецк, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Ялта.
Полный список партнеров с указанием адресов доступен на сайте ASUS: event.asus.ua/support
