ВОЛЯ продлевает бесплатный доступ к лицензионному контенту онлайн-кинотеатров и всех телеканалов — кроме «Футбол HD» и «Ночной» — до конца карантина для абонентов цифрового и интерактивного ОТТ IP телевидения, в том числе, мобильных устройств и Android TV.
Напоминаем также, что для безопасности абонентов и сотрудников работа Центров продаж и обслуживания в условиях карантина временно приостановлена. Но в компании есть все ресурсы для того, чтобы предоставлять услуги удаленно. Абоненты могут использовать удобные дистанционные сервисы ВОЛЯ без оформления заявок на вызов техника и перенести время визита специалиста до улучшения эпидемиологической ситуации:
• самостоятельно управлять услугами и счетом, не выходя из дома, проводить дистанционную диагностику услуг, получать всю необходимую информацию 24/7 на портале абонента «Мой кабинет» my.volia.com;
• легко управлять счетом со смартфона с помощью мобильного приложения My Volia, (загрузить в Google Play или App Store);
• в сообществе «Воля Клуб» club.volia.com на вопросы ответят другие пользователи или сотрудники компании;
• колл-центр ВОЛЯ также работает в обычном режиме.