7 апреля 2003, 18:22

OZON: итоги работы в первом квартале 2003 года

По итогам работы в первом квартале 2003 года общий объем продаж интернет-магазина OZON составил 1.321.007 долларов США, что в полтора раза больше, чем по итогам первого квартала 2002 года. За этот период принято, обработано и отправлено 53.991 заказ. Товарная структура обработанных и отправленных в этот период заказов следующая: 64% - книги и иная печатная продукция, 13% - видеокассеты, 10% - аудио CD и кассеты. Средняя стоимость заказа составила: по России 21 доллар США, за рубежом - 51 доллар США.

В конце января 2003 года интернет-магазин OZON открыл службу курьерской доставки в Азербайджане. Объемы продаж в этой стране составили в январе - 400 долларов США, в феврале - 1300 долларов США, в марте - 2100 долларов США. Продолжается рост объемов продаж в Украине: сейчас Украина устойчиво занимает третье место по объемам продаж после США и Израиля, а по показателю общей стоимости товаров (без стоимости доставки) Украина вышла на второе место, уступив только США. В марте 2003 года открыт новый сервис "Заказ по телефону" - у москвичей и жителей Московской области появилась возможность оформить заказ по телефону. Услуги колл-центра предоставлены компанией Direct Star.

В первом квартале 2003 года интернет-магазин OZON ввел в действие ряд принципиально новых сервисов. Впервые в Рунете  реализована функция "look inside", предоставляющую возможность посмотреть и перелистать избранные страницы книг почти так же, как это происходит при выборе книги в обычном книжном магазине. Вниманию посетителей предлагаются фотокопии обложек, страниц "Содержание", "Предисловие", "Заключение". В разделе "Мои заказы" OZON предоставляет возможность следить за процессом формирования заказов - напротив каждой заказанной позиции отображается ее текущий статус (например, "в отправлениях", "на складе", "ждем поставки" и т.д.). "Ваш персональный почтальон!" - новая система информационных рассылок, перечень которых посетитель OZONа формирует сам. Система позволяет подписаться на новинки книг, видео и музыки по определенному автору, режиссеру, актеру, исполнителю, разделу каталога, серии, издательству, кинокомпании и т.д.

В ознаменовании своего пятилетнего юбилея OZON проводит беспрецедентную акцию: всем зарегистрированным и вновь регистрирующимся клиентам начислено и начисляется по 50 рублей, которые можно использовать до 25 апреля при оформлении последующих заказов.

В будущем руководство планирует активно развивать сеть региональных партнеров: до конца года запланировано открытие сети дочерних интернет-магазинов в крупнейших российских регионах. Не менее агрессивная политика по привлечению клиентов (в том числе, и корпоратиных) будет проводиться и на крупнейшем, московском, рынке интернет-продаж.

Оцените новость:
  • 0 оценок