Крупнейший ISP США компания AOL потеряла за прошедший год более 2 млн. клиентов. На начало третьего квартала 2004 года AOL имела 22,7 млн. пользователей, что на 646000 меньше, чем за аналогичный квартал 2003 года.
На рынке Европы, впрочем, позиции AOL более устойчивы - из 6,3 млн. абонентов компания потеряла не более 8000 человек. Для сравнения, за аналогичный период в прошлом году от компании ушло более 33 тыс. абонентов.